Основные интерактивные технологии для максимального включения аудитории в информационно-коммуникативный процесс
Интерактивность — это двустороннее взаимодействие между автором и потребителем медийной информации.
Рассматривая интерактивность как признак
интернет-коммуникации, А. Н. Чумиков дает следующее определение данному явлению: это «…показатель, характеризующий, насколько быстро
и удобно пользователь может выйти на связь
и обменяться мнениями с редакцией сайта или
другими его посетителями»
Польза интерактивных технологий
В современном мире интерактивные технологии нацелены на максимальную вовлеченность читателя в информационный процесс, получение пользы от прочтения информационного материала и стимуляции продолжать изучать материалы конкретного СМИ или автора. Этого можно добиться следующими средствами:
Основные интерактивные технологии
  • 1
    Комментарии/чаты/форумы
    Возможность оставить свое мнение о материале на сайте, а также обсудить тему с другими комментаторами
  • 2
    Опросы и голосования
    Возможность выразить свое мнение на конкретный вопрос, обсуждаемый в материале
  • 3
    Форма обратной связи/регистрации
    Возможность отправить свой отзыв напрямую автору материала. А также доступ к ограниченной информации сайта
  • 4
    Подписка на рассылку
    Возможность узнавать все свежие новости и читать материалы, не пропуская ничего нового
  • 5
    «Предложите новость»
    Возможность пользователя самому поучаствовать в процессе создания и публикации новостей, посредством предложения своей новости
  • 6
    Интерактивные карты и графики
    Возможность пользователя использовать необычную навигацию по сайту или медиапродукту

Интерактивные технологии оказывают значительное влияние на поведение пользователей. Рассмотрим примеры некоторых основных аспектов:

Активно пользуется интерактивными технологиями для удержания пользователей интернет-издание «Arzamas» . На главной странице, помимо новостей, можно заметить формы для подписки, а также предложение для регистрации на их сайте. Помимо этого, издание предлагает с помощью гиперссылок перейти на их социальные сети и рассмотреть «Arzamas радио» и другие специальные проекты. Благодаря формам обратной связи пользователь продолжает взаимодействовать с этим СМИ и заинтересовывается в информационном продукте.

Также активно призывает к коммуникации СМИ «Москва 24» . С главного сайта мы можем перейти на любые социальные сети СМИ и принять участие в голосованиях, опросах, комментировать новости и даже предлагать свои. А также, «Москва 24» иногда использует гиперссылки прямо в текстах новостей на сайте и предлагает читателям перейти и принять участие в голосовании на ту или иную тему в социальных сетях (а также это делается и на телевидении: ведущие новостей отсылают зрителей к коммуникации в их социальных сетях).

Множество интерактивных элементов присутствует на сайте «Sports.ru» . Это информационный портал, собирающий в себе множество блогов по разным спортивным событиям и тематикам. При посещении главной страницы сайта мы можем сразу перейти на наиболее интересную новость. В блоке новости пользователя встречает отдельная колонка «Предложите новость» , где пользователь имеет возможность самом стать частью «редакции» и создать собственную новость. Также присутствуют активные кнопки «Подписаться» для подписки на блог, а также другие интересные фишки сайта.

Одна из важных интерактивных частей этого сетевого издания — это реакции на новости. Любой пользователь может поставить реакцию на понравившуюся новость. Также рядом расположена кнопка регистрации на сайте, после прохождения которой пользователь может получить персональную ленту и рекомендации, собственный блог и сообщества.
Главная особенность интерактивных технологий на «Sports.ru» — это комментарии под новостями. Каждый пользователь может не только потреблять информацию из статьи, но и участвовать в живом общении с другими пользователями, обмениваться мнениями и задавать интересующие вопросы. Эта интерактивная технология дает возможность читателю почувствовать себя частью спортивного сообщества, как во время просмотра реального спортивного матча, а также изучать информацию не в одностороннем порядке, а самому становиться частью экосистемы сайта. Это заставляет читателя вновь и вновь возвращаться к чтению блогов на данном ресурсе, а также рекомендовать его друзьям. А для авторов данная технология позволяет проводить анализ потребностей и мнений целевой аудитории, а также удерживать внимание читателя и повышать количество времени, проведенного на сайте пользователями. Также под статьей мы видим еще одну интерактивную технологию - опросы и голосования для пользователей. Принимая участие в подобного рода голосованиях, читатели вовлекаются в чтение текста статьи, чтобы сделать выводы и поделиться своим мнением, голосуя за один из возможных вариантов. Это повышает вовлеченность пользователя в изучение блога и даёт стимул читать больше.
С развитием современных технологий у создателей медиапродуктов появляются все новые возможности для внедрения интерактивности в их журналистские тексты
Так, для отдельных журналистов и СМИ уже доступно создание интерактивных карт и графиков. Они позволяют читателю самостоятельно изучать интересующие его факты и получать информацию в игровой форме. Например, интерактивное перемещение по материалу можно наблюдать в мультимедийной статье «Вера Викингов» . После прочтения ознакомительной информации о викингах, пользователю предлагаются три варианта для дальнейшего прочтения: три иконки с подписями «Дом», «Море» и «Вера» . Нажимая на конкретную иконку, пользователь переносится далее по материалу, в выбранную им тематику. Такой интерактивный элемент создает у пользователя ощущение влияния на дальнейшее повествование автора и позволяет зацепить внимание, благодаря возможности выбора.

Также интересен материал автора и редактора журнала «The New York Times» Эллен Барри о России. Журналистка создала статью о своём путешествии из Петербурга в Москву «The Russia Left Behind». Отличительная особенность этого мультимедийного материала — интерактивная карта. Каждый читатель статьи может проследить маршрут путешествия журналистки, а также сам выбирать последовательность городов, про которые он будет читать. Также важно, что при стандартном чтении статьи, на карте также отмечаются города, про которые пользователь уже прочитал. Это позволяет пользователю читать материал в таком порядке, который будет интересен именно ему (то есть персонализация и адаптивность контента). А также подобного рода карты добавляют элемент игры в чтение статьи.

Интерактивные видео и виртуальная реальность
Эти технологии еще не распространены в интернет-журналистике, но совсем скоро могут распространиться на широкую аудиторию
Интерактивные видео
позволяют зрителю узнать новую информацию в текстовом или графическом формате прямо во время воспроизведения видеоматериала. Эта технология не так широко распространена в современных интернет СМИ и малодоступна для использования отдельными авторами.
Выводы
Интерактивные технологии играют ключевую роль в обеспечении максимальной вовлеченности пользователей в информационно-коммуникационный процесс. Анализируя различные аспекты воздействия таких технологий на поведение пользователей, можно прийти к следующим выводам:

Интерактивные технологии делают контент более увлекательным и захватывающим для пользователей, персонализация контента позволяет адаптировать информацию под индивидуальные предпочтения и интересы пользователей и способствуют углублению социальной связи и взаимодействия между участниками процесса.

Таким образом, основные интерактивные технологии являются неотъемлемой частью информационно-коммуникационного процесса в средствах массовой информации и играют ключевую роль в обеспечении максимальной вовлеченности пользователей.
Вам понравилась работа?
Расскажите о своих впечатлениях
Your vote has been submitted. Thank you for participating!

Автор работы Элина Шляхова
e.shlyahova@mail.ru
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website